Chatra - один из самых популярных онлайн-чатов в СНГ. Компания работает с 2014 года, у них хорошая репутация и понятный продукт. Мы уважаем конкурентов, поэтому постараемся быть максимально объективными в этом сравнении.
Кратко: в чём главные отличия
- Prochat дешевле на старте (100 000 сум vs €17+ у Chatra)
- Prochat имеет AI-автопилот с базой знаний (RAG) - у Chatra этого нет
- Chatra более зрелый продукт с богатой историей
- Prochat - локальный продукт с поддержкой на русском и узбекском
- White label в Prochat доступен с Essential, у Chatra - только на дорогих тарифах
Сравнение по ключевым параметрам
| Параметр | Prochat | Chatra |
|---|---|---|
| Бесплатный план | ✅ навсегда | ✅ навсегда |
| Лимит бесплатного плана | 50 диалогов, 1 оператор | 1 оператор |
| Цена от | 100 000 сум/оп/мес | €17/оп/мес |
| AI-автопилот 24/7 | ✅ в Pro | ❌ |
| База знаний (RAG) | ✅ | ❌ |
| Telegram | ✅ | ❌ |
| ✅ | ❌ | |
| White label | ✅ с Essential | Только Pro |
| Поддержка на русском | ✅ | ✅ |
| Поддержка на узбекском | ✅ | ❌ |
| Гарантия возврата | ✅ 30 дней | ❌ |
Когда выбрать Chatra
- Вы уже используете Chatra и вас всё устраивает
- Вам нужен максимально простой чат без AI и автоматизации
- У вас маленький трафик и хватает базового функционала
Когда выбрать Prochat
- Вам нужен AI, который отвечает ночью и в выходные
- Хотите подключить Telegram и WhatsApp в одно окно
- Важна поддержка на узбекском языке
- Нужен White label за разумные деньги
- Хотите гарантию возврата без вопросов
💡 Совет: У обоих сервисов есть бесплатные планы. Потестируйте оба - и сами поймёте, что удобнее для вашей команды. На принятие решения у вас уйдёт неделя.
Итог
Chatra - хороший продукт с историей. Prochat - более современное решение с AI и локальной поддержкой, дешевле на старте. Если вы работаете в Узбекистане или СНГ, и вам нужен AI - выбор очевиден.
Попробуйте Prochat - есть бесплатный план
Без обязательств. Мигрировать с Chatra - час работы.
Начать бесплатно →